ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 01 сентября 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей продуктов и сервисов Индивидуального предпринимателя Вульф Катерины Валерьевны, ИНН 770481981484, ОГРНИП 324774600234860 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для достижения конкретных целей обработки.
1.4. Контакт Оператора по вопросам обработки персональных данных:
katewolf.english@gmail.com

2. Какие персональные данные могут обрабатываться
В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Оператором могут обрабатываться:
— имя и/или фамилия;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— имя пользователя (username) в Telegram;
— Telegram ID;
— сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает через Telegram-бота, анкеты и формы;
— сведения о приобретённых продуктах, платежах и предоставлении доступа к ним;
— технические данные, необходимые для работы используемых сервисов и фиксации действий пользователя.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

3.1. Заключение и исполнение договоров с пользователями:
— идентификация пользователя;
— подтверждение приобретения продукта;
— предоставление доступа к приобретённым продуктам и материалам;
— отправка материалов 14-дневной системы;
— сопровождение пользователя в процессе прохождения приобретённого продукта;
— техническая и информационная поддержка.

3.2. Обработка обращений и заявок:
— ответы на обращения пользователей;
— обработка заявок;
— обработка заявок на предзапись;
— взаимодействие с пользователями по вопросам продуктов и услуг Оператора.

3.3. Направление информационных и рекламных сообщений:
При наличии отдельного предварительного согласия пользователя Оператор может направлять информацию о продуктах, услугах, новых наборах, English Immersion Club, специальных предложениях и иных предложениях Оператора.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от таких сообщений.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— законодательства Российской Федерации;
— заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
— согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо;
— иных предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований.

5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление доступа лицам, которым обработка поручена Оператором, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Использование сторонних сервисов
Для исполнения договоров, предоставления доступа к продуктам, организации работы Telegram-бота, проведения платежей и иных необходимых операций Оператор может использовать сторонние сервисы.
В частности, могут использоваться:
— Telegram;
— BotHelp;
— ЮKassa;
— Tilda.
Обработка и передача персональных данных таким лицам осуществляется только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели и при наличии предусмотренного законодательством основания.

7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
После достижения целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат прекращению обработки, удалению или уничтожению, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.

9. Права пользователя
Пользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
— отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
— отказаться от получения рекламных сообщений;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Отзыв согласия и обращения
Для отзыва согласия на обработку персональных данных, изменения персональных данных или направления иного обращения пользователь может написать Оператору:
katewolf.english@gmail.com
В обращении необходимо указать информацию, позволяющую идентифицировать пользователя и его запрос.
Отзыв согласия не препятствует продолжению обработки персональных данных в случаях, когда у Оператора имеются иные предусмотренные законом основания для такой обработки.

11. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или процессов обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики размещается по адресу:
https://katewolf-startspeaking.ru/personaldatapolicy

Оператор:
Индивидуальный предприниматель Вульф Катерина Валерьевна
ИНН: 770481981484
ОГРНИП: 324774600234860
Email: katewolf.english@gmail.com